Recebeu a carta da Naturgy sobre a inspeção de gás? Veja o que fazer
A carta da Naturgy avisa que a sua inspeção de gás está vencendo. Veja o que ela significa, qual o prazo e como resolver em poucos passos.
Chegou uma carta da Naturgy falando em inspeção periódica de gás. Não é cobrança e não é motivo para pânico: é um aviso de prazo. E resolver leva menos tempo do que parece.
Quer resolver agora? Agende pelo WhatsApp e marcamos a sua visita.
O que a carta quer dizer
A Lei Estadual nº 6.890/2014 obriga toda unidade com gás canalizado no Estado do Rio a fazer a inspeção a cada 5 anos. A concessionária é obrigada a avisar, e a Naturgy envia cartas com 90, 60 e 30 dias de antecedência, segundo o seu histórico sobre a inspeção.
Ou seja: se a carta chegou, o seu prazo está correndo. Quer ver o prazo do seu bairro no cronograma da Naturgy? Consulte no mapa de prazos.
Um detalhe que confunde muita gente
A carta é da Naturgy, mas quem faz a inspeção não é a Naturgy. Está escrito nas orientações oficiais da concessionária: “A Naturgy não faz esse tipo de serviço.”
Você escolhe e contrata uma empresa acreditada pelo Inmetro. A lista das empresas ativas é pública, no site do Inmetro, na categoria de organismos OIA-IG.
Cuidado com golpes. Como a carta cria urgência, há quem apareça na porta dizendo que vem “fazer a vistoria da Naturgy”. A Naturgy não faz a inspeção. Na dúvida, confirme pelo atendimento oficial, 0800 024 7766, antes de deixar alguém entrar.
O que fazer, em 4 passos
- Anote o prazo informado na carta.
- Escolha uma empresa acreditada e confira o número OIA-IG dela no Inmetro.
- Agende a visita. A inspeção na sua casa leva em média 1 hora.
- Receba o laudo e o selo. Uma via do laudo vai para a concessionária, e o selo na unidade mostra a data da próxima inspeção.
Por que não esperar o último aviso: se o laudo pedir algum ajuste, você vai precisar de tempo para os reparos e a reinspeção. Quem agenda no primeiro aviso resolve com calma.
Por que agendar com a AP Vistoria
- Acreditados pelo Inmetro, sob o nº OIA-IG-0031. Confira na consulta pública do Inmetro.
- Independentes (Tipo A): não fazemos reparos, então o laudo é imparcial.
- Laudo assinado por engenheiro responsável.
- Reinspeção sem recomeçar, se o laudo pedir ajustes.
Fotos: erica steeves e Towfiqu barbhuiya, via Unsplash.